Masalah Office yang Kami Tangani
| Masalah | Penanganan |
|---|---|
| Office error saat dibuka | Perbaikan instalasi, reset pengaturan, instalasi ulang bila perlu |
| Aplikasi sering crash | Diagnosa add-in, konflik program lain, dan perbaikan file sistem |
| File tidak bisa disimpan | Perbaikan izin folder, lokasi penyimpanan, dan integritas file |
| Produk key error / not genuine | Aktivasi ulang dengan lisensi resmi dan akun Microsoft |
| Office terasa lambat | Pembersihan add-in, optimasi sistem, dan pengaturan performa |
| File Excel rusak / tidak terbuka | Pemulihan data dan konversi ke format yang dapat dibaca |
Bagaimana Proses Perbaikannya?
Ceritakan masalah Anda via WhatsApp — ideally dilengkapi screenshot pesan error. Tim kami akan mendiagnosa penyebab dan memberikan estimasi solusi serta biaya sebelum pengerjaan. Sebagian besar masalah dapat diselesaikan secara remote dalam hitungan menit hingga jam; untuk kasus yang memerlukan pemeriksaan langsung, teknisi kami akan datang ke lokasi Anda di Dumai.
Tips Menjaga Office Tetap Sehat
- Jalankan pembaruan Office secara rutin melalui File > Akun > Opsi Pembaruan.
- Hindari instalasi add-in dari sumber yang tidak jelas.
- Simpan cadangan dokumen penting di OneDrive atau media eksternal.
- Pastikan lisensi aktif agar fitur dan keamanan tetap berjalan penuh.
Bila masalah tidak kunjung selesai, jangan ragu menghubungi kami. Penanganan yang tepat sejak awal mencegah kerugian data yang lebih besar di kemudian hari.